魅族科技 - 聚星源呼叫中心案例
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  • 魅族科技

    發布時間: 2020/10/29

    公司介紹

    魅族科技成立于2003年3月,是國內知名的智能手機廠商,總部位于中國廣東省珠海市。公司致于向消費者提供國際一流性能和品質的電子產品,并立足于中高端市場。2006年被評為高新技術企業,2007年產值已達到數億元人民幣。
    中國智能手機十大品牌之一,中國智能手機創新與設計的領先者。多媒體終端行業知名品牌,以生產MP3隨身聽、智能手機的多媒體終端的科技公司,專注多媒體終端研發與生產的高科技企業。

    解決方案

    清晰的IVR語音服務,展示專業企業形象。
    全程通話錄音功能:可以讓管理層隨時下載和收聽,并保存到硬盤上,支持多種語音壓縮格式,方便隨時隨地管理。
    來電彈屏功能(CTI),可以讓客服人員清楚的看到咨詢者的信息及以往的呼叫記錄。

    實施效果

    珠海魅族科技開通24小時全國服務熱線 400-788-3333,該熱線24小時全年無休,全國用戶均可隨時撥打咨詢有關售前售后的任何問題,為消費者提供了更及時、更優質的服務。

    免費試用

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